İLETİŞİM

Bir sorunuz mu var?

En hızlı yanıtı e-posta ile veriyoruz. Hesabınızla ilgili yazarken kayıtlı e-posta adresinizi belirtin; böylece kaydı hemen bulabiliriz.

Yazmadan önce

Sorunuzu tek mesajda ve ekran görüntüsüyle birlikte iletirseniz çözüm süresi kısalır. Ödeme ile ilgili konularda sipariş numarasını, vitrin ile ilgili konularda vitrin adresinizi ekleyin.

Yanıt süresi

Hafta içi gelen talepler genellikle aynı gün yanıtlanır. Hafta sonu ve resmî tatillerde yanıt bir sonraki iş gününe kalabilir. Yanıt süresi bir hizmet taahhüdü değildir.

Kişisel veri talepleri

Verilerinize erişme, düzeltme veya silme talepleriniz için kvkk@showvit.com adresini kullanın. Başvurular, kimlik doğrulaması sonrasında mevzuatta öngörülen süre içinde yanıtlanır.

Güvenlik bildirimi

Bir güvenlik açığı tespit ettiyseniz lütfen herkese açık bir kanalda paylaşmayın; doğrudan destek@showvit.com adresine yazın. Bildirimi inceleyip makul sürede dönüş yapıyoruz.